Responsable animations F/H

L'entreprise

Le Camping Yelloh Village Le Pin Parasol 5* est situé au Lac du Jaunay, en Vendée. Il offre à ses vacanciers des services haut de gamme. Ces 2 ambiances dans le même camping : Sensations et Nature & Sens, le rendent unique ! A 15 minutes des plages vendéennes, le Pin Parasol accueille une clientèle française et internationale de mai à septembre. Au Pin Parasol, les vacanciers sont au centre de toutes les attentions.

Pourquoi rejoindre le Pin Parasol ?

- Vous travaillerez dans un cadre de travail unique, au milieu d’un cadre naturel préservé, au bord du Lac du Jaunay.
- Votre bureau : 23 hectares de verdure !
- Vous pouvez résilier votre abonnement à la salle de sport, vous allez travailler chacun de vos muscles quotidiennement.
- Vous bénéficierez d’une formation aux techniques de nettoyage, de fiches de procédures et d’outils de travail adaptés pensés pour votre confort.
- Vous évoluerez dans un environnement multiculturel dans une ambiance de bonne humeur et de convivialité.
- Vous êtes reconnu(e) par les vacanciers et par l’équipe du camping pour votre goût du travail bien fait.
- Vous évoluez dans un camping de la chaîne Yelloh ! Village, « Les plus beaux hôtels de plein-air », réputés pour leur excellence et leur professionnalisme.

Vos missions

RECRUTEMENT & MANAGEMENT

Vous managez en saison, une équipe pluridisciplinaire et internationale et êtes garant du bon fonctionnement
de votre service.
Vous gérez le recrutement de votre équipe par vos propres moyens et auprès d’une société d'animations, en lien avec la Direction.

EQUIPEMENTS, SECURITE, HYGIENE
Vous tenez un inventaire précis de votre matériel et costumerie en lien étroit avec votre équipe. Vous sensibilisez vos collaborateurs au rangement et au suivi.
Vous êtes la personne qui centralise les besoins et qui les transmet à la Direction.
Vous respectez et faites respecter les règles de sécurité.
Vous veillez à une hygiène irréprochable et à la propreté constante de vos lieux d’intervention.

VOS ANIMATIONS
Vous programmez, mettez en scène et pilotez l’ensemble des activités d’animation, à destination des différents publics accueillis en journée et en soirée. Vous en contrôlez la qualité et la mise en valeur.
Vous assurez des animations multi-culturelles équilibrées aux vacanciers, avec une équipe multilingue, en vous assurant que la langue française reste prioritaire.
Vous assurez la prospection sur le marché pour proposer des spectacles d’intervenants extérieurs en adéquation avec le budget alloué, le service 5 étoiles du camping et le type de clientèles.

VOTRE CONTRIBUTION ACTIVE
Vous relayez la politique commerciale sur le terrain et gérer l’activité du service animation en fonction des objectifs fixés, en collaboration avec les autres responsables sur le site, avec les partenaires et avec la hiérarchie.
Vous organisez des actions de communication pour promouvoir les animations auprès des vacanciers et assurer une fréquentation. Vous êtes en lien étroit avec le bar/snack et avez conscience de l’intérêt à travailler
Vous contribuez au développement du CA sur les différents lieux de vie du camping.
Vous travaillez en étroite collaboration avec le service Marketing pour toute la stratégie de communication (supports, photos et textes, positionnement de la marque…).

COMMUNICATION INTERNE
Vous communiquez positivement avec les équipes et les autres services afin de garantir aux clients l’accueil attendu d’un établissement haut de gamme.
Vous assurez un feed-back hebdomadaire à la Direction voire plus si nécessaire et vous êtes en lien avec la société d’animation pour un retour sur les membres de l’équipe externes.

SATISFACTION CLIENTS
Vous mettez tout en œuvre pour créer l’émotion auprès des clients et créer une relation de proximité avec eux.
Vous vous informez des notes attribuées par les clients à l'animation et êtes dans une démarche d'amélioration continue avec votre équipe.

Logement sur place, rémunération lissée à 39h/semaine.

Profil recherché

Aujourd'hui, vous êtes...

- Un(e) bon(ne) communicant(e), motivé(e), dynamique et ponctuel(le) qui recherche une expérience 5 étoiles.
- Mature, expérimenté(e) et passionné(e). Vous justifiez d’une expérience de 3 ans minimum dans un poste similaire, dans l’hôtellerie de plein air.
- Manager dans l’âme et avez le sens des responsabilités.
- Un(e) fédérateur(trice) qui a l’esprit d’équipe, alias le Grand Schtroumpf, utilisant toutes sortes de potions pour accompagner avec bienveillance son équipe.
- Un(e) organisateur(trice) rigoureux(se) et attentif (ve) à tous les détails. Vous êtes particulièrement soigné.
- Un caméléon aussi à l’aise face à la clientèle qu’à un ordinateur.
- Autonome et vous maîtrisez votre métier.
- Amoureux de la relation client. Votre aisance relationnelle et votre professionnalisme sont le combo parfait.
- Un(e) boîte à idées créative qui est force de propositions et soucieux de l’amélioration continue.
- Un(e) collaborateur dynamique, toujours prêt(e) à se donner à 100% et être réactif(ve)
- Un(e) english speaker qui sait s’adapter à une clientèle multiculturelle
- Un(e) rayon de soleil, toujours souriant(e) qui prend soin de son apparence et est intraitable sur les règles d’hygiène.
- Le(a) roi(enne) d’une passion artistique (chant, instrument de musique, danse, magie…).

Langues souhaitées

• Anglais - Niveau intermédiaire

Réf: 3419b004-bb51-4754-388b-08da26b31b77