Hôte(sse) accueil

En tant qu'hôte(sse) d'accueil, vous devenez l'ambassadeur de notre camping 5 étoiles. Vous êtes sous la responsabilité de la Première de réception.

Vous êtes le premier point de contact pour les vacanciers. Vous les accueillez chaleureusement, répondez à leurs questions, leur fournissez toutes les informations nécessaires pour profiter pleinement de leur séjour.

Passionné(e) par l'hôtellerie et les relations humaines, vous contribuez à la satisfaction des clients. Votre sens de l'écoute, votre professionnalisme et votre sourire sont vos meilleurs atouts.

Vous êtes :

- Un(e) bon(ne) communicant(e), motivé(e), diplomate, disponible et ponctuel(le) qui recherche une nouvelle expérience

- Un(e) organisateur(trice) dans l’âme : rigoureux(se) et attentif(ve) aux détails

- Un(e) conseiller(e) convaincant(e) qui crée l’interaction avec petits et grands et sait trouver les arguments pour convaincre.

- Un(e) english speaker qui sait s’adapter à une clientèle multiculturelle

- Un rayon de soleil, toujours souriant(e) qui prend soin de son apparence

- Un(e) expert(e) en calcul mental, capable d’effectuer des opérations de comptabilité journalière : facturation,
encaissement et contrôle des paiements

Vos missions :

- Vous assurez un accueil de qualité digne d’un établissement 5 étoiles. Vous conseillez et assistez les vacanciers pendant toute la durée de leur séjour au Pin Parasol.

- Vous devez offrir un service courtois, professionnel et personnalisé afin de maximiser la satisfaction des clients.

- Vous réalisez les formalités de départ et d’arrivée, munie de votre sourire, de votre bonne humeur et de votre fidèle compagnon : le Pin Parasol’s bike !

- Vous maîtrisez parfaitement les services du camping et vous mettez en avant les animations proposées en journée et en soirée. Vous vendez les prestations du Pin Parasol.

- Vous veillez à une hygiène irréprochable et à la propreté constante de la réception (intérieur et extérieur). Vous participez à l’approvisionnement des brochures touristiques.

Au Yelloh ! Village Le Pin Parasol, VOUS SEREZ…

- Un(e) amabassadeur(drice) de la marque Pin Parasol indispensable, qui a conscience qu’un séjour inoubliable et parfait c’est la réussite de toute l’équipe

- Un(e) force de vente apprécié(e) de la clientèle pour sa pertinence à vendre les services adaptés à ses besoins

- Un(e) Indiana Jones toujours en quête du 100% satisfaction client

- Le(a) « Mentaliste du Pin Parasol », ultra-observateur, qui perçoit parfaitement les envies et les attentes des vacanciers grâce à une empathie et un intérêt pour chacun d’eux, afin d’apporter une réponse personnalisée et adaptée.

- Un(e) Jeannie Longo adepte du vélo qui parcourt le camping POUR les vacanciers.

- Un(e) acteur(trice) de la réussite du séjour des vacanciers qui encourage la communication et le partage d’expériences sur les réseaux sociaux.

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Surveillant de baignade 2 mois (H/F)

Serveur - Limonadier 3.5 mois (H/F)

Employé de bar - Barman 3.5 mois (H/F)

Equipier Polyvalent en cuisine 3.5 mois (H/F)